Política de Privacidade – Hardstock Lda.
Última atualização: 03/10/2025
A Hardstock Lda. compromete-se a proteger os dados pessoais de todos os seus clientes, parceiros e fornecedores, atuando em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD – Regulamento (UE) 2016/679) e a legislação nacional aplicável.
Esta Política aplica-se exclusivamente no âmbito da atividade de comércio por grosso de equipamentos informáticos, realizada apenas com empresas, profissionais e revendedores.
1. Dados recolhidos
No âmbito das relações comerciais, a Hardstock Lda. pode recolher:
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Dados de identificação empresarial e profissional: nome da empresa, número de contribuinte, morada fiscal, contactos de representantes.
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Dados de contacto profissional: nomes, e-mails e números de telefone de colaboradores/responsáveis de compras e logística.
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Dados de faturação e pagamento: IBAN, histórico de pagamentos, condições comerciais acordadas.
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Dados de utilização do website: endereço IP, cookies e dados de navegação (quando aplicável).
2. Finalidades do tratamento
Os dados recolhidos são utilizados para:
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Gestão de contratos de fornecimento.
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Processamento de encomendas, faturação e logística.
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Gestão de contas correntes e condições comerciais.
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Comunicação com clientes e parceiros (por e-mail, telefone ou outros canais).
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Cumprimento de obrigações legais e fiscais.
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Envio de comunicações comerciais e promocionais dirigidas a clientes profissionais (mediante consentimento ou interesse legítimo).
3. Base legal
O tratamento de dados pessoais baseia-se em:
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Execução de contrato (relações comerciais).
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Cumprimento de obrigações legais e fiscais.
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Interesse legítimo (marketing direcionado a clientes empresariais, prevenção de fraude, segurança da informação).
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Consentimento, quando aplicável.
4. Conservação dos dados
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Os dados são conservados apenas pelo tempo necessário à finalidade para a qual foram recolhidos.
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Documentos contabilísticos e fiscais são mantidos pelo período legalmente exigido.
5. Partilha de dados
A Hardstock Lda. pode partilhar dados com:
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Prestadores de serviços logísticos, de transporte e de pagamentos.
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Parceiros tecnológicos (hospedagem de website, sistemas de faturação).
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Autoridades públicas e fiscais, quando exigido por lei.
6. Direitos dos titulares
Representantes e colaboradores das empresas clientes podem exercer os seus direitos previstos no RGPD:
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Acesso, retificação ou eliminação de dados.
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Limitação ou oposição ao tratamento.
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Portabilidade dos dados.
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Retirada de consentimento (quando aplicável).
Pedidos devem ser enviados para webstore@hardstock.pt.
7. Segurança
A Hardstock Lda. adota medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir a proteção dos dados contra perda, uso indevido, acesso não autorizado ou destruição.